Politique d'expédition

Expédition standard

Heure de livraison:

• États-Unis et Europe:Les commandes arrivent généralement dans les 2-5 jours ouvrables de nos entrepôts américains ou européens.
• En dehors des États-Unis et de l'Europe:Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la taille, du poids de la commande et de la destination. Les commandes arrivent généralement dans les 7-15 jours ouvrables, bien que les délais de livraison peuvent varier.

Les commandes sont traitées dans les 48 heures suivant la confirmation du paiement (hors week-end et jours fériés).

• Les commandes passées après 13 h, heure du Pacifique, seront expédiées le jour ouvrable suivant.
• Les commandes passées après 13 h heure du Pacifique le vendredi peuvent être expédiées le lundi suivant (sauf les jours fériés).

Expédition accélérée

Heure de livraison:

En dehors des États-Unis et de l'Europe:Les commandes arrivent généralement 5 à 10 jours plus rapidement que l'expédition standard.

Temps de traitement:

Semblable à l'expédition standard, les commandes sont traitées dans les 48 heures après confirmation de paiement (hors week-ends et jours fériés).

• Les commandes passées après 13 h, heure du Pacifique, seront expédiées le jour ouvrable suivant.
• Les commandes passées après 13 h le vendredi peuvent être expédiées le lundi suivant (hors jours fériés).

Adresses d'entrepôt:

• Entrepôt des USA: 925 Enterprise St unit 140, Aurora, IL 60504

Suivi de votre colis

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi.
• Les informations de suivi peuvent prendre jusqu'à 3 jours ouvrables pour être mises à jour.

Problèmes liés aux informations de suivi

• Si vous avez des questions concernant vos informations de suivi, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande et numéro de suivi àinfo@eiotmart.com .

Colis perdus ou endommagés

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